Política de privacidad

Esta política describe qué datos personales tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos. Aplica al sitio masnodos.cl y al servicio +Nodos operado para eventos contratados por nuestros clientes B2B.

1. Identificación del responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Razón social: {{ TODO razón social exacta de la entidad legal }}
• Nombre de fantasía: Ampliando Círculos® / +Nodos
• RUT: {{ TODO RUT con dígito verificador }}
• Domicilio: {{ TODO domicilio comercial — calle, número, comuna, ciudad, país }}
• Correo para asuntos de protección de datos: hola@ampliandocirculos.com — {{ TODO si tienen un alias específico tipo privacidad@…, reemplazar }}

Cuando un evento es operado por un cliente nuestro (organizador del evento), el cliente actúa como responsable y nosotros como encargado del tratamiento sobre los datos de los asistentes, conforme a un contrato de encargo. La política del organizador puede aplicar adicionalmente.

2. Datos personales que tratamos

Tratamos las siguientes categorías:

Sitio web (masnodos.cl):

• Datos que envías voluntariamente por nuestro formulario de contacto o demo: nombre, correo electrónico, empresa, mensaje.
• Cookies estrictamente funcionales (preferencia de idioma, sesión). No usamos cookies de marketing ni de perfilamiento publicitario.
• {{ TODO si más adelante incorporan analítica web (GA4, Plausible, etc.), agregar acá qué herramienta, qué datos recolecta y la base legal }}

Servicio +Nodos (durante eventos):

• Datos de identificación: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono (para WhatsApp).
• Datos profesionales: empresa, cargo, industria, antigüedad o trayectoria si el organizador lo solicita.
• Respuestas a la encuesta de afinidad: intereses, objetivos de networking, preferencias declaradas para el matching. No solicitamos datos sensibles (salud, origen étnico, vida sexual, opiniones políticas, religión, situación socioeconómica). Si el organizador agrega preguntas custom, le exigimos contractualmente que tampoco recolecte categorías sensibles.
• Datos de interacción con el servicio: matches enviados, aceptados, declinados, timestamps.

Conversaciones por WhatsApp: las conversaciones entre asistentes ocurren directamente en WhatsApp, plataforma operada por Meta Platforms Inc. Una vez presentados los participantes, el contenido de sus conversaciones es ajeno a +Nodos y se rige por la política de privacidad de WhatsApp.

Clientes B2B (organizadores): datos comerciales y de facturación: nombre, cargo, empresa, correo, teléfono, datos tributarios para emisión de facturas.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos solo para finalidades concretas y declaradas:

1. Operación del matching: cruzar perfiles de asistentes del mismo evento para sugerir conexiones por afinidad.
2. Gestión del doble consentimiento: notificarte un match propuesto y registrar tu aceptación o rechazo.
3. Presentación del contacto: una vez que ambas partes aceptan, ponerlas en contacto vía WhatsApp.
4. Reporte agregado al organizador: entregar métricas del evento (matches, intereses dominantes, perfil del grupo). El organizador recibe datos agregados y, sobre los asistentes que él mismo registró, los datos identificables que ya conocía.
5. Contacto comercial: responder solicitudes recibidas por el formulario de demo o por correo.
6. Cumplimiento legal: facturación, contabilidad, respuesta a requerimientos de autoridades competentes.

No usamos tus datos para perfilamiento publicitario, venta a terceros, ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.

4. Base de legitimación

Cada finalidad se sustenta en una base legal específica:

• Consentimiento (Art. 4 Ley 19.628 / Art. 12 Ley 21.719): para participar en el matching y compartir tu contacto con un match aceptado. Lo solicitamos explícitamente al momento del registro al evento.
• Ejecución contractual: para la prestación del servicio al cliente organizador.
• Interés legítimo: para responder un mensaje que tú mismo nos enviaste por el formulario de contacto, y para mantener métricas agregadas y anonimizadas que nos permitan mejorar el servicio.
• Cumplimiento de obligación legal: para conservación de documentos tributarios y respuesta a requerimientos legítimos de autoridades.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo, escribiendo a la casilla indicada en la sección 8.

5. Plazo de conservación

Vencido el plazo, los datos son eliminados o irreversiblemente anonimizados.

6. Comunicación a terceros y encargados de tratamiento

Para operar +Nodos utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato con nosotros:

• Google Cloud / Firebase (Google LLC, EE.UU.) — hosting, base de datos, autenticación. Transferencia internacional amparada en cláusulas contractuales estándar.
• WhatsApp Business API (Meta Platforms Inc., EE.UU.) — envío de mensajes y notificaciones de match.
• {{ TODO agregar otros proveedores relevantes — herramientas de email transaccional, CRM, herramientas de pago, etc. }}

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios de esos terceros.

Podemos divulgar datos personales si una autoridad competente lo requiere legítimamente o si es necesario para defender derechos en sede judicial.

7. Tus derechos como titular

La Ley 19.628 vigente, y la Ley 21.719 (en régimen desde diciembre de 2026), te reconocen los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y obtener copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación / supresión: que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad declarada, hayas retirado tu consentimiento, o lo solicites legítimamente.
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos relacionados con tu situación particular.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o pedir que los transmitamos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Bloqueo: suspender temporalmente el tratamiento mientras se resuelve una solicitud o controversia.
• No estar sujeto a decisiones automatizadas individuales con efectos significativos. El matching de +Nodos sugiere contactos, pero ninguna conexión se concreta sin tu aceptación explícita.

Estos derechos son personales e intransferibles. Su ejercicio es gratuito.

8. Cómo ejercer tus derechos

Plazo de respuesta: te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de tu solicitud completa, conforme al estándar de la Ley 21.719. Si por la complejidad del caso necesitamos más tiempo, te lo informaremos justificadamente.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control (ver sección 12).

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito:

• Cifrado en tránsito (TLS) en todas las comunicaciones del sitio y del backend.
• Cifrado en reposo en la base de datos del producto.
• Control de acceso basado en roles: solo personal autorizado accede a datos identificables, y únicamente cuando lo requiere su función.
• Registro de auditoría de accesos a datos personales.
• Procedimiento documentado de gestión de incidentes y notificación de brechas. En caso de una brecha de seguridad que afecte significativamente tus derechos, te lo notificaremos sin dilación injustificada y, en todo caso, dentro de 72 horas de conocida, conforme al estándar de la Ley 21.719.

Ningún sistema es 100% inviolable. Si detectas una vulnerabilidad, escríbenos a la dirección de la sección 1 y la atenderemos con prioridad.

10. Cookies y tecnologías similares

El sitio masnodos.cl utiliza exclusivamente cookies funcionales: idioma seleccionado y, eventualmente, estado de sesión. No utilizamos cookies de publicidad, perfilamiento ni de terceros con fines de marketing.

Si en el futuro incorporamos analítica web (por ejemplo Plausible o Google Analytics 4), actualizaremos esta sección antes de su activación, declarando proveedor, datos recolectados, base legal y mecanismo para que puedas oponerte.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; las funcionales no afectan la operación básica del sitio.

11. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, nuevos servicios o ajustes operativos. La versión vigente es siempre la publicada en esta URL, indicando la fecha de última actualización al inicio.

Si introducimos cambios sustantivos que afecten tus derechos, te avisaremos por los canales que tengamos disponibles (correo, notificación dentro del servicio) antes de su entrada en vigencia.

12. Contacto y autoridad de control

Para asuntos de protección de datos: hola@ampliandocirculos.com

Autoridad de control: Una vez en funcionamiento la Agencia de Protección de Datos Personales creada por la Ley 21.719 (operativa desde diciembre de 2026), podrás presentar reclamos ante esa entidad si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa.

Mientras tanto, los reclamos relativos a infracciones de la Ley 19.628 vigente pueden ser conocidos por los Juzgados de Letras en lo Civil competentes, conforme al procedimiento sumario.